Mobil Su Tesisat tarafından sunulan tüm hizmetler, aşağıda belirtilen şartlar ve kullanım koşulları kapsamında yürütülmektedir. Hizmet talebinde bulunan her müşteri, bu koşulları kabul etmiş sayılır.
Sunulan hizmetler; gider açma, su kaçağı tespiti, musluk ve sifon tamiri gibi yerinde teknik müdahale gerektiren işlemlerden oluşmaktadır. Hizmetler, müşterinin talebi doğrultusunda planlanır ve belirtilen adreste gerçekleştirilir. Her işlem öncesinde yapılacak uygulama hakkında müşteriye bilgilendirme yapılır ve onay alınmadan işleme başlanmaz.
Mobil Su Tesisat, hizmet sürecinde gerekli olan tüm ekipman ve teknik donanımı kullanarak sorunu doğru şekilde tespit etmeyi ve en uygun çözümü uygulamayı hedefler. Ancak tesisat sistemlerinin mevcut durumu, bina altyapısı veya kullanıcı kaynaklı problemler nedeniyle işlem süresi ve yöntemleri değişkenlik gösterebilir. Bu gibi durumlarda müşteri süreç hakkında bilgilendirilir.
Müşteri, hizmet sırasında doğru ve eksiksiz bilgi vermekle yükümlüdür. Yanlış veya eksik bilgi verilmesi durumunda ortaya çıkabilecek ek işlemler veya gecikmelerden Mobil Su Tesisat sorumlu tutulamaz. Hizmetin sağlıklı ilerleyebilmesi için çalışma alanına erişimin sağlanması müşterinin sorumluluğundadır.
Hizmet sonrası yapılan işlemler, kullanılan ekipman ve uygulanan yöntemler doğrultusunda garanti kapsamına alınır. Ancak kullanıcı hatası, dış müdahale veya farklı bir arızadan kaynaklanan sorunlar bu kapsam dışında değerlendirilir.
Mobil Su Tesisat, hizmet kalitesini artırmak ve süreçleri geliştirmek amacıyla gerekli gördüğü durumlarda hizmet şartlarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel şartlar, hizmet talebi oluşturulduğu anda geçerli kabul edilir.
Firma Adı: Mobil Su Tesisat
Adres: Sanayi Mah. Sancaklı Cad. No:12, 34165 Güngören/İstanbul
Telefon: 0534 880 00 42
Web Sitesi: www.mobilsutesisat.com.tr
E-Posta: info@mobilsutesisat.com.tr
