İşbu Mesafeli Hizmet Sözleşmesi, Mobil Su Tesisat ile hizmet talebinde bulunan müşteri arasında, elektronik ortamda veya telefon aracılığıyla oluşturulan hizmet taleplerine ilişkin usul ve esasları düzenlemek amacıyla hazırlanmıştır.
Müşteri, Mobil Su Tesisat tarafından sunulan hizmetleri talep ettiğinde, bu sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılır. Hizmet talebi; telefon, web sitesi veya diğer iletişim kanalları üzerinden oluşturulabilir ve taraflar arasında mesafeli hizmet ilişkisi kurulmuş olur.
Sunulan hizmetler, tesisat sorunlarının yerinde tespiti ve çözümüne yönelik teknik uygulamalardır. Hizmetin kapsamı, müşteri tarafından iletilen bilgiler doğrultusunda belirlenir ve gerekli durumlarda yerinde inceleme ile netleştirilir. Yapılacak işlemler, hizmet öncesinde müşteriye açıklanır ve onay alınarak uygulamaya başlanır.
Hizmet bedeli, yapılacak işlemin niteliğine göre belirlenir. İlk bilgilendirme sırasında verilen fiyatlar, ön değerlendirmeye dayalıdır ve yerinde yapılacak detaylı inceleme sonrasında netlik kazanabilir. Müşteri, bu durumu kabul eder.
Hizmetin ifası, taraflar arasında belirlenen tarih ve saat diliminde gerçekleştirilir. Müşteri, hizmetin sağlıklı yürütülebilmesi için gerekli erişim ve çalışma koşullarını sağlamakla yükümlüdür. Aksi durumlarda hizmet süresi uzayabilir veya işlem gerçekleştirilemeyebilir.
Mesafeli hizmet kapsamında sunulan işlemler, doğası gereği anında ifa edilen hizmetlerdir. Bu nedenle hizmet başladıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz. Hizmet tamamlandıktan sonra iade söz konusu değildir.
Mobil Su Tesisat, hizmet kalitesini artırmak amacıyla gerekli gördüğü durumlarda sözleşme koşullarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel sözleşme şartları, hizmet talebinin oluşturulduğu tarihte geçerli olan hükümler doğrultusunda uygulanır.
Firma Adı: Mobil Su Tesisat
Adres: Sanayi Mah. Sancaklı Cad. No:12, 34165 Güngören/İstanbul
Telefon: 0534 880 00 42
Web Sitesi: www.mobilsutesisat.com.tr
E-Posta: info@mobilsutesisat.com.tr